Fraktpolicy

Leveranspolicy – Babyfy AB

Senast uppdaterad: 30 november 2025

Leveranssätt
Vi levererar våra varor med DHL Freight till ombud eller direkt hem beroende på produktens storlek och vikt.
Information om fraktalternativ och kostnad visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Leveranstid
Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar från det att ordern bekräftats.
För produkter som tillfälligt är slut i lager eller vid hög orderingång kan leveranstiden vara något längre.
Om förseningar uppstår kontaktar vi dig via e-post.

Paket- och kampanjerbjudanden
För paketerbjudanden gäller ordinarie leveranstid om samtliga produkter finns i lager.

Om en eller flera produkter i paketet har längre leveranstid är den preliminära leveranstiden 2–10 arbetsdagar.
Du informeras alltid vid eventuella förseningar.

Fraktkostnad
Fraktkostnaden varierar beroende på produktens vikt, storlek och valt leveranssätt.
Exakt kostnad visas i kassan innan betalning.

Ej uthämtade paket
Om ett paket inte hämtas ut inom angiven tid debiteras en avgift på 150 kr för att täcka frakt och hanteringskostnader.

Transportskador
Om ditt paket är skadat vid leverans ska detta anmälas direkt till ombudet eller till DHL, samt till vår kundservice på kontakt@babyfy.se .
Spara alltid emballage och fraktsedel tills ärendet är avslutat.

Leveransområde
Vi levererar i dagsläget endast inom Sverige.